A sua equipa de vendas pode ser a chave do seu negócio, mas também pode ser uma enorme fonte de problemas se não for correctamente controlada …
Os seus vendedores cumprem exactamente as suas tarefas da forma que está definida nos seus processos de trabalho?
Define objectivos para cada vendedor e acompanha o seu esforço de venda?
Sabe por onde anda e o que faz diariamente cada um dos seus vendedores?
Quantas visitas efectuam aos seus clientes, e quanto do seu tempo é tempo útil de trabalho?
Qual o esforço desenvolvido em cada contacto ou oportunidade de venda?
Qual a probabilidade de concretização dos negócios pendentes de cada vendedor?
Desenvolve habitualmente campanhas de venda, transmite-as aos seus vendedores e avalia os seus resultados?
Existe uma comunicação rápida entre a direcção comercial e os vendedores e todas as condições especiais ficam registadas?
Os seus vendedores estão a ajudar no esforço de cobrança em cada visita que fazem?
Qual a opinião que o seu cliente tem do seu vendedor?
O software PARTEICO BCS pode ajudá-lo a responder a estas perguntas e eliminar os problemas associados à actividade comercial, implementando processos de trabalho que lhe permitem ter um controlo apertado sobre o dia-a-dia da sua equipa de vendas:
Criação de objectivos para cada vendedor
Acompanhamento da equipa de vendas (reuniões comerciais)
Realização de auditorias comerciais (por vendedor/zona)
Registo de todas as deslocações e visitas comerciais
Registo de contactos (leads) e follow-up de propostas e orçamentos de cada vendedor
Preparação e realização de campanhas com avaliação do esforço e dos resultados
Gestão dos contratos de clientes
Avaliação periódica da satisfação dos clientes e recolha de opiniões
Ligação da equipa de vendas ao departamento financeiro (cobranças / pagamentos de clientes / análise de crédito)
Ligação à área jurídica (pré-contencioso e contencioso de clientes)
Com o PARTEICO BCS, toda a actividade da sua equipa de vendas pode ser constantemente acompanhada através de:
Dossier de cada vendedor com toda a informação da sua actividade diária
Dossier de cada cliente com todas as interações entre ele e a sua empresa
Monitores de conformidade de cada processo de trabalho com as metas para eles estabelecidas
Indicadores e relatórios de análises personalizáveis com a informação de gestão que necessita
Sobre o PARTEICOBCS
Com o PARTEICO BCS é possível criar, em apenas algumas horas, as mais complexas funcionalidades organizacionais num único software, alterando-as ainda quando necessário em poucos minutos, o que permite ir de imediato ao encontro das necessidades dos utilizadores sem ter que se passar pelas demoradas e dispendiosas fases de programação e testes de software.
Os processos acima enumerados, entre muitos outros, fazem parte da Colecção de Processos pré-modelados no PARTEICO BCS, em permanente evolução e disponibilizada gratuitamente a todos os utilizadores.
Estes processos são disponibilizados prontos a implementar, o que permite o acesso imediato a um conjunto de boas práticas que, até agora, estavam apenas ao alcance das grandes organizações.
Sendo estes processos, ainda, totalmente alteráveis, é sempre possível adaptá-los para ir ao encontro de especificidades que, de outra forma, ficariam por atender ou exigiriam um elevado custo na adopção de software.
Com o PARTEICO BCS, o custo total do software é reduzido drasticamente, quer o inicial quer o de alteração / manutenção, e nunca mais será necessário comprar software …
PARTEICO Software, S.A.
Business Control Solutions
Este documento está sujeito a alterações sem aviso prévio. A PARTEICO não será responsável por eventuais erros ou omissões existentes neste documento.
Este documento tem apenas objectivos de informação, sem representar ou constituir garantia de qualquer tipo. As únicas garantias para os produtos e serviços da PARTEICO são aquelas estabelecidas expressamente nas declarações de garantia que acompanham tais produtos ou serviços. Nada neste documento deve ser considerado como constituindo uma garantia adicional.
Todos os direitos sobre este documento estão reservados.
